先日 プロマネ.jp の記事を見ていたら「ITの達人が語る」というコーナーに新幹線のカリスマ販売員の話が載っていた。話自体は IT云々に限った話ではなく非常にわかりやすく当たり前のことで、ぜひ一読を勧めたい内容なのだけれど、そこに気付いて実践できる…